Вопрос / ответ
Поволжская академия проводит обучение в двух основных форматах. Дистанционный формат — обучение на образовательном портале Академии из любого города России в удобное для вас время. Очный формат — занятия в учебном центре Академии, выездное обучение на территории вашей организации, региональные хабы в городах присутствия, интенсивы выходного дня и вечерние курсы. Обратите внимание: для медицинских и фармацевтических работников с 1 марта 2026 года доступен только очный формат обучения — в связи с изменениями, внесёнными ФЗ № 28-ФЗ от 28.02.2025 в ФЗ-273 «Об образовании». Подробнее о форматах — на странице «Очное обучение».
Для дистанционных программ: доступ к учебным материалам предоставляется в течение 2–3 рабочих дней после оплаты. Начать можно в любой день — фиксированного расписания нет. Для очных программ: группы формируются ежемесячно. Актуальное расписание — на странице «Очное обучение». Для выездного обучения на базе вашей организации — даты согласуются индивидуально с персональным менеджером. Не откладывайте — оставьте заявку сейчас, и мы подберём ближайшую дату старта.
При дистанционном обучении жёсткого расписания нет — вы изучаете материалы и выполняете задания в удобном темпе в рамках срока программы. Заходить в личный кабинет каждый день не обязательно. При очном обучении график зависит от формата: интенсив выходного дня (субботы-воскресенья), вечерний курс (3–4 раза в неделю с 18:00), полный день (будни) или обучение по сменам при выездном формате. Мы подбираем график так, чтобы вы не пропускали рабочие дни.
Для дистанционных программ: итоговый тест сформирован строго по темам, изученным в программе. Количество попыток пересдачи не ограничено — вы сможете вернуться к материалу и пройти тест повторно. Тест сдаётся онлайн на образовательном портале. Для очных программ: итоговая аттестация проводится в форме тестирования или экзамена. При необходимости предоставляется дополнительное время для подготовки и повторная попытка. Мы заинтересованы в вашем результате и поддержим на каждом этапе.
Срок зависит от типа и объёма программы. Повышение квалификации: от 1 недели (36 часов) до 1 месяца (144 часа). Профессиональная переподготовка: от 2 до 6 месяцев (от 250 часов). Профессиональное обучение (рабочие профессии): от 2 недель до 3 месяцев. Обучение по охране труда: от 2 дней (16 часов) до 1 месяца (256 часов). Точные сроки указаны на странице каждой программы в каталоге курсов. Также возможен индивидуальный учебный план по согласованию с менеджером.
Мы — лицензированная образовательная организация с правом проведения как дистанционного, так и очного обучения, включая выездной формат на территории вашей организации. Наши преимущества: действующая лицензия на образовательную деятельность (ФЗ-273, ст. 91) с обязательным внесением данных в ФИС ФРДО; преподаватели-практики — действующие врачи, инженеры по охране труда, аттестованные эксперты по промышленной безопасности; программы, разработанные в соответствии с профессиональными стандартами и требованиями законодательства; выездной формат — преподаватель приедет на ваше предприятие или в клинику; персональный менеджер, который ведёт вас от заявки до получения документов; работа с юридическими лицами по 44-ФЗ и 223-ФЗ с полным комплектом закрывающих документов.
Образовательные программы разрабатываются нашим методическим отделом совместно с действующими практиками в каждой отрасли — врачами, инженерами, юристами, экологами. Все программы составлены в строгом соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами (ФГОС), профессиональными стандартами и квалификационными требованиями. Программы регулярно обновляются при изменении законодательства. Учебные планы каждой программы доступны для ознакомления на странице курса в каталоге.
Да. Мы принципиально привлекаем к обучению действующих специалистов-практиков. В медицинском направлении преподают врачи с клиническим стажем и учёными степенями. По охране труда и промышленной безопасности — аттестованные эксперты с опытом работы на производственных объектах. По строительству — специалисты, включённые в Национальный реестр специалистов (НРС). Мы открыто публикуем информацию о квалификации и опыте каждого преподавателя на странице «Преподаватели».
Все документы, выдаваемые Поволжской академией, являются документами установленного образца в соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 60). Данные о каждом выданном документе вносятся в ФИС ФРДО — федеральный реестр, доступный для проверки работодателями и контролирующими органами. Наши документы принимают: государственные и частные работодатели по всей России, Ростехнадзор, Росздравнадзор и аккредитационные комиссии, государственная инспекция труда (ГИТ), саморегулируемые организации (СРО) в строительстве.
Мы заинтересованы в вашем результате. Если в процессе обучения у вас возникнут вопросы по содержанию или качеству материалов — обратитесь к персональному менеджеру или куратору курса. Мы оперативно решаем все обращения: дополнительные консультации с преподавателем, доступ к расширенным материалам, замена программы при необходимости. Мы собираем обратную связь после каждого курса и постоянно совершенствуем программы на основе отзывов слушателей.
Да. Возврат средств осуществляется в соответствии с условиями договора и Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 32). Если вы решили отказаться от обучения до начала занятий — полный возврат стоимости. Если обучение уже началось — возврат за вычетом фактически оказанных услуг. Для оформления возврата свяжитесь с менеджером — процедура занимает 5–10 рабочих дней. Для организаций условия возврата прописываются в договоре.
Да, обязательно. Перед началом обучения заключается письменный договор об оказании образовательных услуг — как с физическими, так и с юридическими лицами. В договоре указаны: наименование программы, объём и сроки обучения, стоимость, порядок оплаты, выдаваемые документы, права и обязанности сторон, условия возврата средств. Для организаций дополнительно предоставляются: счёт на оплату, акт выполненных работ, счёт-фактура, копия лицензии.
Стоимость зависит от нескольких факторов: тип программы (повышение квалификации дешевле переподготовки), объём (36 часов дешевле 500 часов), формат (дистанционное обучение дешевле очного). В стоимость входит: доступ ко всем учебным материалам, сопровождение куратора, итоговая аттестация, оформление и доставка документов, внесение в ФРДО. Для организаций действуют групповые скидки от 10 до 30%. Точный расчёт — по запросу.
В соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 60), по итогам успешного прохождения итоговой аттестации выдаются следующие документы. По программам повышения квалификации — удостоверение о повышении квалификации установленного образца. По программам профессиональной переподготовки — диплом о профессиональной переподготовке с присвоением новой квалификации. По программам профессионального обучения — свидетельство о профессии рабочего, должности служащего. Все документы официальны и имеют юридическую силу на всей территории Российской Федерации.
Да. Сведения обо всех выданных документах об образовании и квалификации в обязательном порядке передаются в ФИС ФРДО (Постановление Правительства РФ № 825 от 31.05.2021). Ваш работодатель, контролирующие органы или аккредитационная комиссия могут в любой момент проверить подлинность документа через официальный портал. Для специалистов по охране труда данные дополнительно вносятся в ЕИСОТ Минтруда, для медработников — баллы зачитываются на портале НМО (edu.rosminzdrav.ru).
После успешного прохождения итоговой аттестации документы оформляются в течение 10–14 рабочих дней. Скан-копия направляется на email, указанный при поступлении, — вы можете сразу предъявить её работодателю. Оригиналы отправляются Почтой России заказным письмом с трек-номером для отслеживания. Для слушателей очных программ — документы можно получить лично в учебном центре. Для организаций — документы на всех сотрудников отправляются одной посылкой.
Да. Поволжская академия профессионального образования осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии, выданной в соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 91). Скан лицензии, выписка из реестра и реквизиты — на странице «Лицензия и документы». Проверить лицензию можно на официальном сайте Рособрнадзора.
Стоимость зависит от типа программы, объёма и формата обучения. Ориентировочные цены указаны на страницах курсов в каталоге. Для организаций действуют групповые скидки: от 10% при заявке от 5 человек, до 30% при годовом контракте. Оставьте заявку — менеджер подготовит индивидуальный расчёт за 1 рабочий день.
Да, рассрочка предусмотрена. Вы можете разделить оплату на 2–6 равных платежей без переплаты и без участия банка. Первый платёж вносится при заключении договора, остальные — по графику в течение срока обучения. Условия рассрочки согласовываются индивидуально — уточняйте у менеджера при оформлении заявки.
Физические лица имеют право на социальный налоговый вычет в размере 13% от стоимости обучения в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации (ст. 219). Вычет оформляется через налоговую инспекцию (декларация 3-НДФЛ) или через работодателя. Для получения вычета потребуются: договор на обучение, копия лицензии образовательной организации, платёжные документы, справка об оплате образовательных услуг. Мы предоставляем все необходимые документы по запросу.
Для физических лиц: банковская карта (онлайн на сайте), перевод по реквизитам, оплата по QR-коду. Для юридических лиц и ИП: безналичный расчёт по выставленному счёту. Работаем с НДС и без НДС. Полный пакет закрывающих документов: договор, счёт, акт выполненных работ, счёт-фактура (при работе с НДС). Работаем с государственными и муниципальными заказчиками по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Оставьте заявку на странице «Организациям» или позвоните нам. Персональный менеджер подберёт программы обучения под должности и специальности ваших сотрудников, подготовит коммерческое предложение и проект договора. Процесс: заявка → подбор программ → договор → счёт (оплата по безналу) → обучение → документы + акт выполненных работ. До начала обучения — 1–3 рабочих дня.
Да, мы проводим выездное обучение. Преподаватель Академии приезжает на ваше предприятие, в клинику, в школу или офис и проводит очные занятия для группы ваших сотрудников. Минимальная группа — от 5 человек. Выезд преподавателя — бесплатно. Занятия можно организовать по сменам или в нерабочее время, чтобы не останавливать рабочий процесс.
Полный комплект: договор на оказание образовательных услуг, счёт на оплату, акт выполненных работ, счёт-фактура (при работе с НДС), копия лицензии на образовательную деятельность, удостоверения или дипломы на каждого сотрудника. Документы направляются в электронном виде и оригиналами по почте (или передаются лично при выездном обучении).
Да. С 1 марта 2026 года вступили в силу изменения, внесённые ФЗ № 28-ФЗ от 28.02.2025 в Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Эти изменения ограничивают применение дистанционных образовательных технологий при повышении квалификации и профессиональной переподготовке медицинских и фармацевтических работников. Исключения допускаются только в случаях, прямо предусмотренных ФГОС или типовыми программами, утверждёнными Минздравом. Поволжская академия имеет право на проведение очного обучения и предлагает выездной формат — преподаватель приезжает в вашу клинику.
Да, закон обратной силы не имеет. Все удостоверения о повышении квалификации и дипломы о профессиональной переподготовке, выданные по итогам дистанционного обучения до 1 марта 2026 года, сохраняют полную юридическую силу. Они принимаются работодателями, аккредитационными комиссиями и контролирующими органами без ограничений. Данные зарегистрированы в ФИС ФРДО и могут быть проверены в любой момент.
Для прохождения периодической аккредитации медицинскому работнику необходимо за пятилетний цикл набрать не менее 144 часов повышения квалификации по основной специальности, либо комбинацию из 72 часов ПК и 72 часов, подтверждённых на портале НМО (edu.rosminzdrav.ru). Это требование установлено приказом Минздрава России № 709н от 28.10.2022 (действует до 01.01.2029). Наши медицинские программы аккредитованы на портале НМФО — ЗЕТ начисляются автоматически после успешного завершения обучения.
Мы предлагаем выездной формат обучения для медицинских организаций: преподаватель Академии приезжает в вашу клинику и проводит занятия по сменам — пока одна группа учится, остальные сотрудники работают. Один договор на всю организацию, групповые скидки от 10%, все закрывающие документы для бухгалтерии. Также доступны интенсивы выходного дня и региональные хабы. Оставьте заявку — рассчитаем стоимость за 1 рабочий день.
Да, мы оказываем комплексную помощь в подготовке к периодической аккредитации медицинских и фармацевтических работников. Наша помощь включает: подбор программы повышения квалификации по вашей специальности — очной, с начислением ЗЕТ на портале НМФО; консультации по формированию портфолио для подачи в аккредитационную комиссию (п. 89–90 приказа 709н); разъяснение требований к отчёту о профессиональной деятельности. По всем вопросам подготовки к аккредитации — позвоните или оставьте заявку.
Программы дополнительного профессионального образования (повышение квалификации и профессиональная переподготовка) доступны лицам, имеющим среднее профессиональное или высшее образование, а также студентам, получающим СПО или ВО (ФЗ-273, ст. 76). Если у вас только школьное образование, вы можете обучиться по программам профессионального обучения — это рабочие профессии: стропальщик, сварщик, электромонтёр, оператор котельной и другие.
Подлинность удостоверения или диплома можно проверить в ФИС ФРДО — Федеральном реестре документов об образовании. Для проверки потребуется ФИО, серия и номер документа. Проверка доступна на официальном сайте Рособрнадзора. Если возникли сложности — свяжитесь с нами, мы поможем.
Да. Удостоверения и дипломы, выданные Поволжской академией, являются документами установленного образца в соответствии с ФЗ-273 «Об образовании в Российской Федерации». Они имеют юридическую силу на всей территории России и признаются всеми работодателями — коммерческими организациями, государственными и муниципальными учреждениями, надзорными органами (Ростехнадзор, Росздравнадзор, ГИТ).
Оставьте заявку или позвоните — менеджер проведёт бесплатную консультацию. Мы подберём программу на основании вашей текущей должности, имеющегося образования, требований работодателя или законодательства. Для специалистов по охране труда — в соответствии с ПП РФ № 2464 от 24.12.2021. Для медработников — в соответствии с приказом Минздрава № 709н от 28.10.2022 и требованиями аккредитации. Полный каталог программ — на странице «Курсы».
Да, для ряда программ это возможно. Повышение квалификации объёмом 72 часа можно пройти за 1–2 недели в дистанционном формате. Обучение по охране труда (40 часов) — за 5 дней. Работы на высоте (16 часов) — за 2–3 дня. Однако профессиональная переподготовка (от 250 часов) требует минимум 1,5–2 месяца. Если сроки горят — сообщите менеджеру, мы найдём решение.
Для зачисления на ДПО (ПК или ПП) необходимы: копия паспорта (разворот с фото + регистрация), копия диплома о среднем профессиональном или высшем образовании, заявление на обучение (заполняется онлайн). Если фамилия в дипломе отличается от паспортной — копия свидетельства о браке или иного документа. Для программ профессионального обучения (рабочие профессии) — достаточно паспорта и аттестата.
Да. При дистанционном обучении — через образовательный портал или куратора курса, ответ в течение 1–2 рабочих дней. При очном обучении — прямое общение с преподавателем на занятиях. Для корпоративных клиентов — возможность организовать дополнительные консультации по специфике вашей отрасли.
Да. Если работодателю необходимо подтверждение того, что вы проходите обучение (для учебного отпуска, отчёта в ГИТ и т.д.), мы предоставляем справку о зачислении и прохождении программы. Обратитесь к менеджеру — справка оформляется за 1 рабочий день.
Образовательный портал работает в браузере — устанавливать ничего не нужно. Достаточно компьютера, планшета или смартфона с интернетом. На портале доступны: текстовые лекции, видеоматериалы, практические задания, тестовые задания для самопроверки и итоговая аттестация. Личный кабинет показывает ваш прогресс, оставшиеся темы и сроки обучения.
Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или email — мы восстановим доступ в течение нескольких часов. Контакты указаны на странице «Контакты» и в письме, которое вы получили при зачислении.
Да. Дистанционное обучение доступно из любого города России — нужен только интернет. Для очного обучения: мы формируем региональные хабы в городах, где есть достаточный спрос. Также проводим выездное обучение на территории вашей организации в любом регионе — преподаватель приедет к вам. Документы отправляем Почтой России с трек-номером или передаём лично.
Да. Среди наших корпоративных клиентов — государственные больницы и поликлиники, муниципальные учреждения образования, строительные компании, промышленные предприятия, нефтегазовые и транспортные организации. Мы работаем по 44-ФЗ и 223-ФЗ и имеем опыт участия в государственных закупках.
Для зачисления на ДПО необходимо среднее профессиональное или высшее образование, признаваемое в Российской Федерации. Если ваш иностранный диплом прошёл процедуру признания (нострификации) — вы можете обучаться у нас. Если нет — рекомендуем обратиться в Рособрнадзор для её прохождения. На программы профессионального обучения (рабочие профессии) — принимаем с аттестатом любой страны.
Да. При дистанционном обучении — параллельно, каждая в своём темпе. При очном — если курсы не пересекаются по расписанию. Для организаций: один сотрудник может быть зачислен на несколько программ (например, ПК по специальности + охрана труда). Скидка при 2+ программах — уточняйте у менеджера.
